关于我们:
每台产品出厂前都严格按照国标实行全检,保证出厂合格率100%
厂家承诺:全部产品保质一年!在正常使用一年内发生故障的可免费更换!(客户特殊要求除外)
神光电气有限公司是集设计,开发,生产,以及销售为一体的综合性电源公司。公司拥有雄厚的技术开发力量和的检测试验设备,公司不断加强对原材料质量和工艺过程的控制,保证产品质量的稳定性。公司自创办以来,所从事生产的:变压器,电抗器,调压器,稳压器等十多个系列,一百多种产品,产品远销北美,西欧,中东,北非等五十多个国家和地区,得到了广大用户的一致好评。
售前服务:
一、提供技术咨询:0592-5058175我们会在1个小时以内,根据您的需要为您提供任何专业技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对于您所关心的任何问题给予回复等等。
二、提供考察接待:我们欢迎您随时随地莅临公司现场考察,并为您提供任何便利条件。
三、我们是免费上门量身,订做。
售中服务:
一、无论您是国外的客户还是国内的客户,无论您是我们的老客户还是我们的新朋友,无论您的合同经额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待;
二、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供超值的服务等。
售后保障:
1、本公司生产、销售各种型号的变压器,电抗器,调压器,可以按照客户的要求、尺寸、规格来量身订做产品.
2.本公司生产的干式变压器、电抗器、稳压器、调压器、其他特殊电源设备等质量保证期为一年。
3.在质量保证期内若发生任何产品质量问题,我公司负责免费维修或更换。
4.本公司24小时服务热线电话0592-5058175接到投诉8小时内回复处理意见,并根据用户要求分为24小时内处理、48小时内处理、以及与用户相约的时间内进行处理。
5因产品意外事故造成停电,我公司承诺交通发达地区24小时内(偏远地区48小时内)到达现场进行处理,确保短的时间内给予完成。
6.对于产品实行终生服务原则,超过质量保证期的产品仅收服务成本费。
订货需知:
用户在购买产品时,请明确以下几点:
1、变压器的基本型号、规格、容量及数量;
2、变压器的初、次级电压;
3、使用场合或用途
注:用户如有特殊要求,本公司可以代为设计制造。
